DotBig: отзывы и имидж компании

24.06.2022 13:54

Выбор форекс-брокера – это многошаговый процесс. Сначала большинство начинающих трейдеров стремятся изучить информацию об имидже компании, а уже потом будут исследовать специфику сервисов для того, чтобы торговать на Форексе. Именно поэтому среди трейдеров популярны сайты для отзывов типа Trustpilot, Yelp и Slitejabber.

Клиенты также могут делиться мнениями в личных блогах, в социальных сетях или напрямую на сайте брокера. Но зачем им это? Может ли фидбек повлиять на выбор того, кто будет читать комментарии? Наши специалисты изучили этот вопрос, опираясь на отзывы о DotBig Ltd. Вот несколько тем, которые мы хотели бы рассмотреть сегодня.

Онлайн-брокер DotBig

Что провоцирует клиентов писать отзывы

1. Сильная эмоциональная реакция

Онлайн трейдинг – это тот тип деятельности, где работает холодный расчет, эмоции здесь совершенно лишние. Но очень часто трейдерам не удается сдерживать их, особенно когда у них появляется для них повод. Поводом для возникновения эмоций у трейдера может быть как положительное, так и негативное событие. Во всяком случае, сильная эмоция может спровоцировать клиента написать отзыв о важных, по мнению клиента, параметрах компании.

2. Осведомленность и знание рынка

Этот пункт относится к профессиональным трейдерам. Искушенные игроки финансовых рынков понимают значимость многих аспектов работы форекс-брокера, ведь эффективная торговля требует профессиональных навыков. Если трейдер видит, что он осведомлен в условиях работы валютных и фондовых рынков и у него есть подтверждение этому, он оставит отзыв о брокере, а возможно даже напишет экспертный обзор в своем блоге.

3. Желание предостеречь

Очень радует тот факт, что даже трейдеры, отмечающие некоторые недочеты в работе компании, не пишут в своих отзывах о DotBig о том, что этот брокер "кухня". Этим термином маркируют псевдоброкеров, целью которых являются средства их клиентов. Многие трейдеры, особенно профессионалы, умеют распознать "кухни". Если у них есть доказательства, это может стать причиной написания негативного отклика для предостережения других пользователей.

Почему брокерам следует прислушаться к уникальным отзывам

Отзывы о Дотбиг и любом другом брокере могут быть подобными между собой из-за того, что клиенты сталкиваются с похожими торговыми условиями и сервисами. Они также ценны для брокеров, но куда большую ценность составляют комментарии, описывающие какие-либо уникальные ситуации. Информацию об основных данных можно найти и в экспертных обзорах, а вот уникальный опыт больше не повторяется. Когда люди торгуют на Форексе, они могут сталкиваться с неповторимыми ситуациями.

Такие случаи очень важны для самих брокеров, поскольку дают им понимание того, в каком направлении работать. Возможно, с конкретным клиентом происходит что-то такое, что нельзя было предвидеть. Если этот клиент напишет отзыв, брокер сможет среагировать и сделать так, чтобы другие трейдеры не сталкивались с этим.

Это позволяет брокеру прорабатывать проблемные места и выявлять их еще до того, как о них узнает большинство пользователей. Поэтому мы призываем наших трейдеров делиться уникальным опытом сотрудничества с нами в своих отзывах о компании Дотбиг.

Отзывы как имиджевый инструмент

Рынок Forex – это место взаимодействия многих посредников и клиентов. Любой специалист по маркетингу и рекламе скажет, что в условиях высокой конкуренции за внимание клиента большую роль для бизнеса играет каждая мелочь, влияющая на имидж. Отзывы оказывают влияние на имидж форекс-брокера DotBig. Это касается не только клиентов, но и потенциальных работников. Если у брокера будет плохой имидж, как у работодателя, он не сможет привлекать новых специалистов и показывать достойные результаты на рынке.

Что обсуждают в реальных отзывах dotbig.com

Темы, приведенные ниже, часто обсуждаются не только в отзывах о компании Дотбиг, но и в комментариях о других платформах для онлайн трейдинга:

  • легальность деятельности;

  • свойства торговой платформы;

  • доступные активы и инвестиции;

  • качество обслуживания.

Торговые условия, активы и инвестиции

Торговые условия оказывают решающее влияние на мнение инвестора или трейдера о форекс-брокере. Они определяют, каким будет заработок клиента и влияют на его личный опыт. Что касается реальных отзывов о DotBig, то здесь часто отмечают низкие спреды, выгодное торговое плечо, разнообразие финансовых инструментов и доступ ко многим рынкам.

Безопасность

В первую очередь это касается лицензии от международного регулятора. Трейдеры из РФ имеют еще один параметр для определения безопасности форекс-брокера – они проверяют наличие разрешений от государственных финансовых регуляторов. Дополнительной гарантией финансовой безопасности трейдеров является хранение их денег на сегрегированных счетах. Это означает, что брокер не использует инвестиции своих клиентов для осуществления операционной деятельности.

Системы платежа и тарифы

Минимальный депозит очень часто обсуждается начинающими, поскольку они не хотят рисковать значительными суммами из-за нехватки опыта. Клиентам нравится депозит в 100 долларов США, а также возможность изменять тариф в зависимости от их потребностей. В реальных отзывах о DotBig многие инвесторы отмечают возможность использовать разные способы ввода и вывода средств от банковской карты до криптокошельков.