С.Белановский. Метод фокус-групп
Метод фокус-групп, или групповое глубокое интервью, относится к числу так называемых «гибких» или «качественных» методов социологического исследования. В настоящее время в развитых странах «гибкие» методы опросов (индивидуальное и групповое интервью) сделались не просто разновидностью исследовательских методик, но и отраслью индустрии, обслуживающей функционирование институтов рынка (маркетинг) и институтов демократии (анализ и коррекция политических имиджей). Внедрение в практику этих методов в России необходимо для повышения культуры работы рыночных и политических институтов.
Настоящий учебник является первым в России описанием метода фокус-групп. Предназначен для социологов, психологов, политологов, специалистов по маркетингу, преподавателей, студентов, исследователей.
Содержание
- ВВЕДЕНИЕ
- Глава 1. ВОЗНИКНОВЕНИЕ МЕТОДА ГРУППОВЫХ ИНТЕРВЬЮ
- § 1.1. Количественные и качественные методы в социологии: историческая ретроспектива
- § 1.2. Традиция экспериментальной работы с группами
- § 1.3. Фокусированное интервью по Р.Мертону и фокус-группы
- Глава 2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МЕТОДА ГРУППОВЫХ ИНТЕРВЬЮ
- § 2.1. Валидность качественных методов
- § 2.2. Группа как модель социума
- § 2.3. Подходы к анализу групповых интервью
- Глава 3. ФОКУС-ГРУППЫ В КОНТЕКСТЕ МЕТОДОВ ЭМПИРИЧЕСКОЙ СОЦИОЛОГИИ
- § 3.1. Фокус-группы и включенное наблюдение
- § 3.2. Фокус-группы и индивидуальные глубокие интервью
- § 3.3. Фокус-группы и диадические интервью
- § 3.4. Фокус-группы и количественные опросы
- § 3.5. Фокус-группы и контент-анализ
- § 3.6. Фокус-группы и прожективная техника
- Глава 4. СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ В МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЯХ
- § 4.1. Источники маркетинговых гипотез и возможности их проверки
- § 4.2. Парадокс Ла-Пьера в маркетинговых исследованиях
- § 4.3. Методы маркетинговых исследований
- Глава 5. ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ ФОРМИРОВАНИЯ ГРУПП
- § 5.1. Число участников
- § 5.2. Гомогенность состава участников
- § 5.3. Ограничения на участие в фокус-группах
- § 5.4. Число групп
- § 5.5. Число географических мест проведения групп
- Глава 6. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОВЕДЕНИЯ ФОКУС-ГРУПП
- § 6.1. Устройство помещения
- § 6.2. Обеспечение явки
- § 6.3. Питье и закуска
- § 6.4. Организационная структура фокус-группового исследования
- Глава 7. ПОСТАНОВКА ЦЕПЕЙ ИССЛЕДОВАНИЯ
- § 7.1. Смысл постановочного этапа
- § 7.2. Квалификация постановщика
- § 7.3. Работа постановщика
- § 7.4. Углубленные действия при постановке целей
- § 7.5. Определение границ исследования
- § 7.6. Результат постановочного этапа
- Глава 8. КРИТЕРИИ ОТБОРА РЕСПОНДЕНТОВ И ФИЛЬТРУЮЩИЙ ОПРОС
- § 8.1. Выбор отборочных критериев
- § 8.2. Техника набора участников
- Глава 9. ПЛАН (ВОПРОСНИК) ОБСУЖДЕНИЯ
- § 9.1. Функции плана обсуждения
- § 9.2. Прямая и обратная последовательность тем
- § 9.3. Степень включенности модератора
- § 9.4. Стимулы и тесты
- § 9.5. Количество концепций, которое может быть обсуждено в группе
- Глава 10. МОДЕРАТОР
- § 10.1. Функции модератора
- § 10.2. Предметная подготовка
- § 10.3. Личностные качества модератора
- § 10.4. Деструктивные персональные стили
- § 10.5. Качества хорошего модератора
- § 10.6. Демография модератора
- Глава 11. РАБОТА ГРУППЫ
- § 11.1. Перед началом
- § 11.2. Начальный этап
- § 11.3. Роли участников
- § 11.4. Управление групповым процессом
- § 11.5. Методы зондирования
- § 11.6. Стимулирование обсуждения
- § 11.7. Сравнение однотипных предметов
- § 11.8. Контроль над предвзятостью модератора
- § 11.9. Завершение группового интервью
- § 11.10. Участие наблюдателей
- Глава 12. АНАЛИЗ И ОТЧЕТ
- § 12.1. Квалификация аналитика и виды первичных данных.
- § 12.2. Методы анализа
- § 12.3. Виды отчетов
- ЗАКЛЮЧЕНИЕ
- ЛИТЕРАТУРА