Кеннеди Г. Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах

Кеннеди Г. Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах Скачать бесплатно: Кеннеди Г. Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах / Гэвин Кеннеди; Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. — 396 с. ISBN 978-5-9614-0654-2
Текст книги удален с сайта по требованию правообладателя

Перед вами — настоящая библия переговорщика, в которой шаг за шагом раскрываются основные принципы переговорного процесса, стратегические подходы и тактические приемы. Автор рассказывает о психологических ловушках и ошибках в расстановке приоритетов, дает примеры катастрофических просчетов и ситуаций, которые еще можно исправить. Работая над заданиями автора, вы не раз поймаете себя на том, что поначалу пробуете решить их, руководствуясь привычными, «накатанными» методами — а они-то, как убедительно доказывает автор, чаще всего и ведут к поражению. Гэвин Кеннеди разрушает распространенные стереотипы с абсолютной безжалостностью, показывая, насколько глубоко сидят в нас давно усвоенные, но, к сожалению, неправильные понятия и принципы переговорного процесса.

Эта книга окажет неоценимую помощь всем, кто вовлечен в переговоры: бизнесменам, менеджерам по продажам, снабженцам и даже представителям спецслужб. Она написана живым разговорным языком и будет полезна всем — даже тем, кто возьмется за нее без всякой практической цели.

СОДЕРЖАНИЕ

  • Предисловие
  • Глава 1 О совах, лисах, овцах и ослах, или Почему девятнадцать тысяч переговорщиков могут ошибаться
  • Глава 2 Похвала капусте, или Почему вам необходимо вспомнить давно забытые навыки переговоров
  • Глава 3 Худший поступок, который вы можете совершить по отношению к другому переговорщику, или Как избежать «сказочной сделки»
  • Глава 4 Так вы хотите купить мой бизнес?
  • Глава 5 Почему жалоба не может быть предметом переговоров, или Как поменять номер
  • Глава 6 Когда даже боги сражаются впустую, или Почему семь «нет» не приводят к одному «да»
  • Глава 7 Самый полезный вопрос переговорщика, или Как избежать контракта на один фургон
  • Глава 8 Дурачок, ведь главное — надежность!
  • Глава 9 Миф о добровольных уступках, или Как учить волков гоняться за санями
  • Глава 10 Гимн Матушке Хаббард, или Как сбивать цену
  • Глава 11 Почему выражение «торг уместен» лучше забыть, или Как взять хорошую цену
  • Глава 12 Закон Юкона, или Как стать более решительным
  • Глава 13 Прежде чем прыгнуть
  • Глава 14 Самое полезное слово переговорщика, или Как заставить считаться с вашим прецл ожением
  • Глава 15 Он имеет право так себя вести, или Как справиться с тяжелым оппонентом
  • Глава 16 На чьей стороне сила, или Как укрепить свою позицию
  • Глава 17 Если у вас нет принципала, придумайте его, или Как отказаться от полномочий
  • Глава 18 Твердо установленных цен нет в природе, или Как добиваться скидок
  • Глава 19 Мустафа Пхе и слет в Пенанге
  • Глава 20 Стены Иерихона, или Как прекратить делать уступки
  • Глава 21 Не меняйте цену — измените пакет предложений, или Как добиться более выгодной сделки
  • Глава 22 Не все золото, что блестит, или Как не дать себя запугать
  • Глава 23 Не бойтесь попасть на Восточный фронт, или Как реагировать на угрозы
  • Глава 24 Крутые ребята, или Как «тяжелые» переговор¬щики делают переговоры тяжелой работой
  • Глава 25 Да здравствует своекорыстие, или Как заинтересовать людей, обращаясь к их собственным интересам
  • Глава 26 Международные переговорщики, или Да здравствуют герои!
  • Приложение 1. Сетка переговорщика
  • Приложение 2. Практический экзамен
  • Приложение 3. Служба HELPMAIL
Текст книги удален с сайта по требованию правообладателя

Ваша оценка: Нет Средняя: 4.2 (34 голоса)

Комментарии

Спасибо, ещё раз сколоняю перед Вами голову. Все вовремя. Видно Вы настроены помогать людям. Бог Вас вознаградит.
Роман Станиславович, +7 777 361 8150