Р.Мертон, М.Фиске, П.Кендалл. ФОКУСИРОВАННОЕ ИНТЕРВЬЮ

скачать! (doc -> rar, 98 Kb)
За книгу спасибо Дмитрию Петрову

THE FOCUSED INTERVIEW
A Manual of Problems and Procedures

by ROBERT K.MERTON MARJORIE FISKE
PATRICIA L.KENDALL
THE FREE PRESS, GLENCOE, ILLINOIS


Р.Мертон М.Фиске П.Кендалл
ФОКУСИРОВАННОЕ ИНТЕРВЬЮ

Перевод с английского к.э.н.Т.Н.Федоровской
Под редакцией к.э.н. С.А.Белановского

Москва 1991

Содержание

  • СОДЕРЖАНИЕ И ЕГО КРАТКИЙ АНАЛИЗ
  • ГЛАВА 1. ЦЕЛИ И КРИТЕРИИ
    • 1.1. ПРИРОДА ФОКУСИРОВАННОГО ИНТЕРВЬЮ
    • 1.2 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФОКУСИРОВАННЫХ ИНТЕРВЬЮ
    • 1.3 КРИТЕРИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ФОКУСИРОВАННОГО ИНТЕРВЬЮ
      • 1.3.1 НЕНАПРАВЛЕННОСТЬ
      • 1.3.2 МЕТОДЫ
    • 1.4 ЦЕЛИ ПОСОБИЯ
    • 1.5. ПЛАН ПОСОБИЯ
  • ГЛАВА II. РЕТРОСПЕКЦИЯ
    • 2.1. ОБСТОЯТЕЛЬНЫЕ СООБЩЕНИЯ
    • 2.2 ПОЛУЧЕНИЕ ДЕТАЛЬНЫХ ОТВЕТОВ ПРИ ПОМОЩИ РЕТРОСПЕКЦИИ
    • 2.3. ОШИБКИ ПРИ РЕТРОСПЕКЦИИ
      • 2.3.1. Сообщения, не связанные со стимульной ситуацией
      • 2.3.2. Поверхностные сообщения.
      • 2.3.3. Реакция на ситуацию интервью, а не на первоначальную ситуацию.
    • 2.4. МЕТОДЫ, ПОМОГАЮЩИЕ РЕТРОСПЕКЦИИ
      • 2.4.1. Программный анализатор
      • 2.4.2 Наглядное представление оригинальной ситуации
      • 2.4.3. Вербальные подсказки
      • 2.4.4. ЛОВУШКИ В ВЕРБАЛЬНЫХ ПОДСКАЗКАХ
  • ГЛАВА III. ПОЛНОТА
    • 3.1. ОЦЕНКА ПОЛНОТЫ
    • 3.2. ОШИБКИ В СТРЕМЛЕНИИ К ПОЛНОТЕ
      • 3.2.1. Ошибки, связанные с ограничением ответов
      • 3.2.2. Навязывание тем
      • 3.2.3. Ошибка, состоящая в точном следовании вопросам
      • 3.2.4. Ошибка, состоящая в быстрых переходах
    • 3.3. МЕТОДЫ
      • 3.3.1. Неструктурированные вопросы
      • 3.3.2. ПЕРЕХОДНЫЕ ВОПРОСЫ
      • 3.3.3. Мутационные переходы
  • ГЛАВА IV. СПЕЦИФИЧНОСТЬ
    • 4.1. ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЕ ФУНКЦИИ СПЕЦИФИЧНОСТИ
    • 4.2. ПРОЦЕССЫ СПЕЦИФИКАЦИИ
    • 4.3. МЕТОДЫ
      • 4.3.1. Спецификация ситуации после сообщения реакции на нее.
      • 4.3.2. Явное обращение к стимульной ситуации.
    • 4.4. ОТДЕЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ СПЕЦИФИЧНОСТИ СООБЩЕНИЯ
      • 4.4.1. Интервьюируемый определяет реакцию на часть стимульной ситуации
      • 4.4.2. Последовательная спецификация
      • 4.4.3. Согласование ответов, не связанных со стимульной ситуацией
      • 4.4.4. Направляющие ссылки
      • 4.4.5. Независимый вопрос со ссылкой на ситуацию
      • 4.4.6. Подразумеваемая ссылка на ситуацию
  • ГЛАВА V. ГЛУБИНА
    • 5.1. ФУНКЦИИ ГЛУБИННОГО ИНТЕРВЬЮИРОВАНИЯ
    • 5.2. МЕТОДЫ
      • 5.2.1. Гибкость ситуации интервью
      • 5.2.2. Ретроспективный фокус
      • 5.2.3. Фокусировка на чувствах.
      • 5.2.4. Повторение подразумеваемых или высказанных эмоций.
      • 5.2.5. Сопоставимые ситуации
      • Заключение
  • ГЛАВА VI ЛИЧНОСТНЫЙ КОНТЕКСТ
    • 6.1. КОНЦЕПЦИЯ ЛИЧНОСТНОГО КОНТЕКСТА
    • 6.2. ТИПЫ КОНТЕКСТОВ
    • 6.3. РЕЛЕВАНТНОСТЬ ЛИЧНОСТНОГО КОНТЕКСТА
    • 6.4. МЕТОДЫ
      • 6.4.1. Идентификация
      • 6.4.2. Контролируемое проектирование
      • 6.4.3. Параллельный опыт
      • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  • ГЛАВА VII ГРУППОВОЕ ИНТЕРВЬЮ
    • 7.1. УСЛОВИЯ ПРОВЕДЕНИЯ ГРУППОВОГО ИНТЕРВЬЮ
      • 7.1.1. Размер группы
      • 7.1.2. Состав группы
      • 7.1.3. Подготовка места
    • 7.2. ПРЕИМУЩЕСТВА ГРУППОВОГО ИНТЕРВЬЮ
      • 7.2.1. Ослабление напряженности
      • 7.2.2. Расширение полноты ответа
      • 7.2.3. Активизация забытых деталей
    • 7.3. НЕДОСТАТКИ ГРУППОВОГО ИНТЕРВЬЮ
      • 7.3.1. Реакции на ситуацию интервью
      • 7.3.2. Прерывания
      • 7.3.3. Сдерживающий эффект группы
    • 7.4. МЕТОДЫ
      • 7.4.1. Помощь группы в получении сообщений
      • 7.4.2. "Гробовое" молчание и содержательное молчание
      • 7.4.3. Регулирование взаимодействия в группе
      • 7.4.4. Как справиться с прерыванием
      • 7.4.5. Установление частоты ответов
      • 7.4.6. Нейтрализация эффекта лидера
  • ГЛАВА VIII ОТДЕЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ
    • 8.1. НАЧАЛО ИНТЕРВЬЮ
      • 8.1.1. Объяснение цели
      • 8.1.2. Распределение ролей между интервьюером и интервьюируемыми
      • 8.1.3. Определение отношений между интервьюируемыми
      • 8.1.4. Использование языка
      • 8.1.5. Открывающие вопросы
    • 8.2. КОНТРОЛЬ ИНТЕРВЬЮЕРА НАД ПРОЯВЛЕНИЕМ ЧУВСТВ
      • 8.2.1. Неискренние сообщения
      • 8.2.2. Защита чувств личности
    • 8.3. КАК ПОСТУПАТЬ С ВОПРОСАМИ ИНТЕРВЬЮИРУЕМЫХ
  • ПРИМЕЧАНИЯ
скачать! (doc -> rar, 98 Kb)
За книгу спасибо Дмитрию Петрову
Ваша оценка: Нет Средняя: 4.3 (10 голосов)

Комментарии

Отправить комментарий

  • Доступные HTML теги: <a> <em> <i> <strong> <b> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <h2> <h3> <h4> <h5> <h6> <img>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.

Подробнее о форматировании

Обновить Type the characters you see in this picture. Type the characters you see in the picture; if you can't read them, submit the form and a new image will be generated. Not case sensitive.  Switch to audio verification.
:)